FAQ

Comment puis-je contacter TattooX ?

Vous pouvez simplement nous envoyer un courriel à contact@tattooxx.com ou cliquer ici, notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin !

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard, AMEX). Bientôt, nous intégrerons Paypal.

En combien de temps puis-je être livré(e) ?

Votre commande vous sera livrée dans 12 - 18 jours.

Vos tatouages, sont-ils sans danger ?

Oui, nos tatouages sont conçus de sorte à ne pas créer des problèmes de peau à son utilisateur. Mais il peut toujours se présenter des cas exceptionnels. Donc, pour ceux qui n'ont jamais posé de tatouage temporaire et qui veulent essayer, vérifier tout d'abord que vous n'en êtes pas allergique.

Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de confirmation ?

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail automatiquement après avoir passé votre commande, cela signifie que vous nous avez fourni le mauvais e-mail. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions apporter les modifications nécessaires. 

Comment puis-je appliquer un code de réduction ?

Si vous avez reçu un code de réduction, nous vous donnerons le choix d'entrer un code de réduction lors de votre commande. Assurez-vous d'utiliser le code que vous avez avant de payer !